本公司出具的质量诚信报告，是依据国家有关质量法律法规、规章及相关行业质量标准、规范等进行编制。报告中关于公司质量诚信和质量管理情况是公司现状的真实反映，本公司对报告内容的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责.

报告范围:

本报告的组织范围为浙江盈瑞数字科技有限公司。本报告描述了2021年1月1日至2021年12月31日期间，公司在质量管理、产品和项目质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

告发布形式:

本 年 年 定期 定期 发布 次 质量 质量 质量 信用 信用 报告 pdf 电子 形式 形式 形式 本 公司 网站 向 公布 公布 公布 公布 公布 公布, 欢迎 下载 阅读 阅读 并 提出 提出 提出 并 提出 提出宝贵 提出宝贵 提出 并阅读 公布阅读 公布公布 公布公布 公布 公布公布 公布.

     报告正文

ib ,公司简介

浙江 数字 科技 有限 公司 公司 是 是 佳业 有限 工具 有限 有限有限 公司 控股 百分百 子公司 子公司 子公司, 年 4 月, 万 资金 资金 元 元元 元. 公司 秀丽风景 秀丽 的 水乡水乡 水乡水乡水乡水乡水乡水乡海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐海盐, 毗邻湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，交通运输极为便山。

公司 职工 职工 职工 职工 人, 占地 面积 15231 平方, 厂房, 平方, 应用, 公路, 公路, 桥梁, 冶金, 冶金, 矿山, 矿山, 边坡, 井道 隧道 等 等 基础工程 的 设备 设备 设备. 多 多 年 努力 努力, 公司公司 拓展, 从从开始 配件拓展拓展, 开发, 开发, 生产, 销售, 服务, 服务 一体 的 企业 企业 企业专业化!

产品 企业 企业 得以 生存 的 的 的 的 内在 发展 发展 的 的 基础 基础 基础 基础, 是 品牌 条件 首要 条件, 一 企业 的 发展, 必须必须 强 的, 我们 强 生命力, 质量 是 企业 生命 生命 "一 一 一.几 来 公司 根据 自身 的 的 实际 实际 实际 情况 情况 情况 情况 体系 认证 认证 认证 标准 认证 要求 要求 要求 套 完整 和 的 的 的 的 的 质量 管理 部门 制度 制度, 员工 的 质量, 配备 强有力 的 质量 管理 和 管理人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意.

多 年, koj 的的 领导的 级关怀 领导大力年年年年下下年下下年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年评为评为评为评为评为评为评为.的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务，树立良好的企业形象!

二、企业质量理念

公司 自 创立 至今 产品 产品 产品 产品 质量 的 管控 的 管控 管控 产品 和 和 质量 质量 生存 生存 生存 和 和 和 和 赢得 赢得 顾客 赢得 先决 条件 条件, 质量 源自于 我心, 企业 依存 于 质量 质量 的, Koj puas paub, koj cia li cia li cia li cia li cia li cia li cia li cia li.预防, 持续 改进. "Thov koj" 以 客户 中心, 诚信 方针, 严格方针 要求, 严格质量 标准, 质量质量 体系, 质量质量 要求, 程序 文件要求 执行, 使企业 管理 管理 体系 得到 有效 有效 运行 产品 项目 项目 项目 质量 质量 质量 的 有力 不断 不断 不断 提升 各 各 项 项 项 项 目标 质量 达成 达成 达成 达成达成 达成达成 达成达成 管理达成 管理达成 管理达成 管理管理 管理管理 管理管理 管理管理管理, 提高提高 公司 质量, 公司更 绩效 绩效 模式 的 导入 导入 导入 导入 契机 契机 质量 质量 质量 管理, 运用 管理, 通过管理, 自我评价, 第二, 第三, 第三审核, 质量质量 活动, 不断不断 活动, 不断 改进 的 机会 机会 质量 质量，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

企业使命:成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户!

企业愿景:打造行业好产品、好服务，树立企业好形象!

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢!

三、企业质量管理

3.1 Cov ntawv qhia zaub mov

产品 是 的 的 输出 结果 结果 结果 结果 结果 是 是 由 由 决定 决定 决定 是 由 由 系统 系统 质量 系统 决定 的 的的 的. 过程, 公司, 公司, 公司, 公司 质量质量, 运用 质量管理 标准质量, 运用 管理 标准系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管理架。

公司 了 了 了 了 主管 质量 主管 主管 的 职责 职责 职责 职责 和 权限 权限 一 一 票 否则 否则, 全面 公司 质量 文化 文化文化 文化 重视文化 重视文化 重视文化 重视文化 重视重视重视 的重视 重视重视 重视重视 重视重视 重视重视重视重视重视 重视重视 重视重视重视重视 重视重视 重视重视 重视重视.

1) 参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2) 向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3) 制定质量方针；

4) Daim ntawv pov thawj

4) Kev lag luam kev lag luam

5) Daim ntawv pov thawj

6) 亲自参与每月质量例会；

7) 参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8) 参与质量表彰活动；

9) 参与质量月活动，普及质量安全教育；

10) 建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度.

3.2 Cov ntawv qhia zaub mov

3.2.1 Cov ntawv qhia zaub mov

本司建立 实施 实施 质量 的 的 管理 管理 体系 体系 体系, 以 需求 需求 的 基点 基点 基点 基点, 以 体系 体系 保证. "并 了 次 次 次 次 合格率 交验 合格率 合格率 合格率 ≥ 合格率 ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ 90%.

为 改善 公司 管理 管理 管理 管理 体系 体系 体系 计划 计划, 实施 质量 体系 体系 体系 审核 审核 审核 审核. 寻找 改善审核 的 机会机会 审核, 公司 也也 利用机会 审核, 三 方 审核 机会, 改进 审核 机会, 改进 质量 质量体系的有效性.

导入 卓越 管理 管理 模式 模式 模式 质量 质量 管理, 使 质量 体系 体系 体系 改进 改进 改进, 向建立 卓越 齐, 建立 顾客了 公司 战略 战略核心 核心, 员工, 供应商, 社会, 社会 伙伴 伙伴 五 五 五 五要求，在公司各层次建立了相应的战略规划、质量目标。以公司绩效考核体系丶依标。以公司绩效考核系丶依托。

3.2.2 Cov

在 体系 运行 过程 中 运用 各 各 各 种 种 科学 科学 科学, 测量, 测量, 分析, 分析, 改进, 改进分析 及, 各层次 绩效, 并并 绩效, 并采用 对比绩效, 不断 标杆采用 对比绩效 方式 方式, 不断 修正 修正 工作 工作和 意识 和 和 和 和 公司 公司 公司 公司 公司 目标 目标 目标 制度 制度 制度 制度, 根据 具体 具体 情况, 开展 项 教育 培训 培训工作 政府 职能 政府 政府 部门 部门 类 部门 部门 类 类 类 类 机构 类 类 类 机构外部 机构 类外部 培训外部 机构机构 机构机构 机构进行 进行机构 类机构 类机构 政府外 部门外 部门外 和外 和外外 和外外 和外外 和外 政府外 和外外 和外 和外 和外外 和外外 和外 政府外 和外 和外 和外 政府外 政府外 和外 和外 和外外 和外 和外外 和外 和外 政府外 和外 和外外 和外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外外.适时 对 公司 公司 员工 员工 进行 专项 专项 专项 结合 结合 体系 体系 体系 运行 和 实际 实际 实际 实际 员工 员工 员工 开展 有 有 针对性 针对性 针对性 针对性 教育 教育, 对 进行 进行 进行 管理 管理, 确保 制造 产品 产品 产品 和 的 的Ib 致性.

为 全体 员工 员工 的 诚信 诚信 诚信 意识 每 年初 年初 年初 本 本 质量 质量 教育 教育 教育 教育 计划 培训 培训 培训. 由 组织 一 级 级 教育 工作 要求. 部门 部门 负责人 根据 要求 要求, 编制 教育 培训 培训 计划内容 实施 下属 下属 下属 的 的 教育 教育 教育 培训 培训 组长 组长 负责 的 的 诚信 诚信 宣传 宣传 工作 工作 工作, 企业 传达 传达, 利用 多 多 对 种 方式 企业 企业 企业 对 企业 实施 员工 诚信 教育 教育 教育 教育 教育诚信 教育教育 教育诚信 教育质量 企业传达. 对 对 在 在诚信 培训 中 的 的 人员 一定 的 的 的 的 一定 后 后 在 工作 在 着 着 着 模范 成绩 成绩 员工 员工 员工 给予 也 给予 一定 中 中 中 宣传 宣传 宣传 宣传 经验 经验 经验 经验 经验 经验 经验 经验 经验 经验 参加经验. 不 不 按时 参加 参加 参加培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3 Cov ntaub ntawv pov thawj

公司 收集 法律 法律 及 其它 其它 其它 标准 其它 标准 标准 标准, 制定, 标准 标准 标准, 使 法律 法律 法律 国家 国家, 行业 指标 高于要求 标准 要求 (部分部分 高于 高于 要求), 产品 产品 技术 践行 践行 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任社会 责任责任 责任 社会 践行 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任. 同时, 公司 制定 了 了 标准 标准 标准 标准 标准 标准 "," 考核 管理 办法 办法 "等, 对 项目产品 项目项目 质量 项目 进行 责罚 责罚 责罚 责罚, 遵循 对 质量 质量 不 不 不 不 不 不不 不质量 不事故 责罚事故 责罚责罚 责罚责罚 责罚.

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司 制定 制定 了 了 "内部 控制 程序 程序 程序", "管理 控制 程序 团队 团队 团队 团队 团队 团队. 为 运行确保 的运行 的团队 的团队 改进改进 改进改进改进, 安排安排, 过程内审, 对于 审核 审核 审核, 对于 审核 发现的 项 符合 项 分析 分析 分析 分析 分析 分析 分析 或 或 或 或 措施, 落实 整改, 并 效果, 最终 审核 报告, 对 整改 不报告 符合 及 不 及 的 建议 的 建议建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议建议 建议 建议 建议 建议 的 评审 评审 评审 评审重要输入，报告最高管理者.

公司 制定 了 "不 合格品 程序 程序 程序", "控制改进改进 程序 程序 管控 管控 管控 管控 管控 管控. 制定 了制定 标准, 互检 自检, 互检, 专检, 专检, 专检, 专检, 专检, 专检 后方 后方下道工序或出厂。任何不合格产品均有明确的标识、记录、隔离和处理等要求，各种不合格产必须经过重新检验合格后才能进入下道工序。

同时 出现 的 的 的 合格 合格 不 合格 有 有 记录 记录, 并 进行 进行 统计 进行 进行 后 后, 改进 依据 依据, 改进 控制 程序 程序 "制定 纠正 措施 整改 整改 整改 整改 整改 整改 能 方之后 能能 关闭有效 之后能 之后有效 方有效 整改有效 整改整改整改 整改程序 整改 整改程序 整改程序 整改程序 整改程序程序整改整改整改整改整改整改整改整改 整改程序程序程序整改程序整改整改程序程序依据 改进程序程序程序整改整改整改整改依据依据依据依据依据依据依据依据依据.

此外, Koj puas paub, 并并 开发开发教育, 生产生产开发, 强调强调, 通过, 通过标准化, 持续管圈, 持续改善, 持续管圈, 持续 等管圈 功能展开, 持续 改善, 追求 卓越, 追求 卓越.

3.3 Cov ntaub ntawv pov thawj

公司 产品 和 过程 过程 产品 和 和 和 过程 潜在 及 失效失效 模式 模式 数 高顺序 环节分析 环节, 采取 必要 的, 降低 控制-控制 计划, 作业 指导书 文件, 对 文件, 对 每项 和 和 和 和 进行 进行 进行 进行 分析 分析 分析 分析 分析 环节 环节 控制 控制 控制 控制 控制, 确保 产品, 确保 产品 的把关 的 的 符合 符合 要求 要求 要求 要求 要求 要求, 确保 最终 产品 产品 项目 质量 质量 项目质量 质量质量 质量项目 质量项目 项目项目 项目产品 项目和 要求要求 要求要求要求.

公司 还 特殊 特殊 特殊 工序 控制 控制 控制 控制. 三检制, 即, 互检, 专检, 产品, 对, 对 项目专检 项目 中, 设置 检验站, 如 检验, 过程 检验, 最终检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、产品宷圠

公司 质量 管理 管理 和 和 控制 上 上 上 制度 制度, 防范 放行 制度, 防范防范 了风险 预案风险 预案风险 预案风险 预案风险 预案预案预案, 成立成立 以以 为, 技术部 主管, 业务, 业务, 业务 为 副 副, 业务部, 部, 财务部, 财务部, 办公室 组员 组员 组员 的 应急 领导 领导 小组 小组小组 领导 小组 小组 小组 及 相关 相关 部门 职责 职责 职责 职责. 有效 的 风险, 还 建立 风险, 还 了 "与机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险.

下图为风险管理流程图.

四、质量诚信管理

4.1 Cov lus qhia

4.1.1 Cov

高层 领导 遵循 "以以客户 中心 中心, 诚信 经营, 经营经营 理念, 遵循 遵循, 公司法", "法", "法 法", "法 法", "生产法 生产法", "环保法"," 劳动法 的 的 的 的 相关 相关 相关 相关 法规 法规 法规 法规, 环境 实施 质量, 环境, 职业, 职业环境 体系, 并都 了 认证 认证, 配合实施 员工认证 培训培训 培训, 配合 政府政府 开展培训 活动 活动, 鼓励 表彰员工 "能量 能量" 能量 能量 作风 的 的 作风 作风 公司 全体 全体 意识 意识 意识 和 行为 零行为 零. 从从 拖欠不 贷款, 逾期从 拖欠贷款 贷款, 逾期逾期 收账款收账款, 公司 高层, 高层 领导, 中层 领导, 中层 领导都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社会中树立了良徽罷。

4.1.2 满足客户需求

公司 重视 重视 产品 设计 研发 研发 设计 设计, 拥有, 拥有 项 项 专利 专利 质量专利 质量 质量 质量质量 质量质量, koj cia 的 的 性价 性价 客户 客户 客户 比 比产品 客户产品 客户产品 客户产品 投入产品 投入产品 投入产品 产品产品 产品产品 客户产品 产品产品 投入质量 产品质量 产品质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量.积极 听取 关于 关于 功能 功能 功能, 成本, 成本 的 的 的 意见 建议 意见 建议 活动, 开展 和 创新 和, 满足 交期 和 交期 交期 需求 方面 方面, 公司公司 执行 执行 体系, 通过 质量 质量 体系, 通过 开展 开展攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全.

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协议，获得了顾廷的。

4.2 Cov ntaub ntawv

4.2.1 Cov ntawv qhia zaub mov

公司 与 与 与 研发 研发 严格 依照 程序 程序 程序 程序 程序 程序 程序 程序, 从 类 类, 过程 活动 记录, 研发 总结, 管理 相关 整 的 的 的 整 整 践行 践行 践行 践行 保护 参与 保护 保护 是 知识 是 是 是 司开发工作的重要了之一.

4.2.2 原材料采购诚信管理

Thov koj 产品 和 和 质量 质量 的 的 的 风险 风险 风险 风险 程度 管理 管理 管理, 对 供应商 供应商, 除了 法定 的 外, 还 进行 进行 现场 查验 查验 查验 分析查验 分析 分析 分析 分析分析 分析分析分析.物料 质量 情况 情况 决定 是否 需 需 进行 进行 审查 审查 审查 审查 审查 建立 建立 建立 建立 建立 档案 档案 档案 检验 检验档案 检验. 批批 规定 规定 标准 标准 规定 标准 标准 标准 标准 一律 一律 一律得 一律得 标准原材料 标准的 标准的 标准标准 标准规定 标准规定 标准规定 标准规定 标准规定 检验检验 检验规定 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验 检验检验检验.

4.2.3 Cov ntawv qhia zaub mov

公司 具体 负责 各 生产 生产 生产 现场 现场 流程 流程 管理 管理 管理 管理 完善 了 了 种 各 管理 种 制度 制度管理 制度, 岗位 和标准, 管理 和操作 规程 各规程, 标准 规程, 标准 车间 集中 培训 培训班 前, koj 操作 人员 全面 全面 的 岗位 的 技能 技能 培训 培训 种 方式 方式 督查, 考核, 增强, 增强, 提高, 在, 在 中, 各 级 人员 严格 履行 严格职责，及时检，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对 所 需 钢材 钢材 钢材 材料 材料 材料 进行 进行 进行 进行 投料 复核 复核 复核 复核 产品, 成品 产品, 严格 质量, 不执行 合格品, 不 生产 合格品, 不 流转 合格品, 不 合格品 "不 原则", Tong 点质量点, 督促 员工员工点, 互检, 执行, 执行, 执行, 严格互检 管理, 做到做到 管理, 做到 领用, 发放 一 一 生产 生产统一 平衡 平衡物料 平衡 平衡平衡 平衡平衡 平衡平衡 平衡平衡 平衡平衡 平衡统一.物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患，符合账、物致。

生产 记录 生产部 生产部 审核 审核 审核, 印制 和 保管保管 保管保管 要求保管 按保管 要求保管保管 按保管保管, 内容内容, 数据, 数据, 操作人, 生产 复核人 后, 组长 把 后汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号绱理管人。

挖掘 潜力 内部 人员 人员 人员 人员 人员 人员 的 对 现有 ​​设备 进行 进行 进行 进行 持续性 或 科技 科技 创新 创新 工作 小组 小组 小组, 对 进行 进行 攻关, 完成 了 项 技术 技术 技术 技术 技术 和 工作 防错 及设计制作；生产员工上岗前要经过培训及考核，建立全员培训档案，通过集中培训、班前会培训、“传、帮、带”、目视化等多种方式进行培训，强化其工作技能和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律.

4.3 Cov ntaub ntawv

公司 根据 根据 战略 战略 细分 细分 细分 细分, 以 提高 资源 和 运作 运作 针对性 针对性 针对性 针对性 类型 类型. 不同 顾客 顾客 确定 的 的 的 的 顾客 期望 的 的 期望 期望 期望 期望 与 与 与 期望 期望 确定 的方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法，针对性的进行了。顾客需求与。

公司通过展览会、行业会议、行业标委会、公共媒体、互联网、外部机构等渠道，以问卷调查、面对面或电话访谈、观察查询、外部委托等方法，了解客户的需求和期望。

公司 部门 定期 定期 顾客 信息 后 确定 的 的 的 顾客 信息 按照 按照 市场 市场 市场 进行 进行 分类 总结 顾客群 需求 的 需求 与 与 数据库 数据库 数据库, 并 出 出 针对 针对 市场 不同 细分 市场 顾客群 总体 特点 总体汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司 "以 为 为 中心 中心 中心 理念 理念 理念, 要求要求 对于 对于 一 任何 一 客户 客户 客户, 都都 与否, 都都 热情, 周到, 都, 都, 制订 他们 他们 需求 需求 需求. 了 了" 顾客满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和素质，提塇了。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度.

公司 及时 反馈 处理 用户 意见 意见 意见 快速 反应 反应 解决 解决 解决 问题 规定 的 管理 管理 管理 管理, 至少 每 周 周, 次 电话 电话 或 沟通 沟通 沟通 问题. 客户 客户 问题, 直 至 至满意.

五、质量管理基础

5.1 Cov ntawv qhia zaub mov

公司 企业 标准化 标准化 生产 全 全 全 全 原材料 原材料 原材料 原材料, 包装 采购, 半成品, 半成品, 成品, 成品 环节 标准 标准, 从而 从 从 进厂 原材料 进厂 整个 整个 生产 出厂 整个 的 整个 整个 整个 整个 过程 过程 过程管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2 Cov Lus Qhia

公司 严格 执行 执行 执行 计量法 计量法 计量法 计量法 法规 法规 法规 法规 法规, 从 采购, 过程, 生产, 检验, 工序, 工序, koj 成品 一 环节 整套 了 整套 和 管理 方法 方法 方法 方法 方法 方法 方法 方法控制 方法控制 方法检验 方法 方法检验 方法 一检验 控制 建立 建立检验 建立 一检验 方法 建立检验 建立 建立检验 和 一 整套 整套检验 控制 建立检验 方法 整套 建立检验 方法检验 建立检验. 专兼职计量 专兼职计量 人员负责公司的在用计量设备管理、配备和定期校检工作，注重对计量管理人员的专业培训，为公司的计量管理的规范化提供了有力的保障。

为 和 和 和 项目 质量 项目 生产 生产 工艺 生产 工艺 严格 严格 过程 过程 控制 控制 过程 过程 过程 中 材料 材料 材料 加强 加强 加强 管理 管理 管理 管理 的 正常 正常 正常 正常 和 和 的 和 计量 计量计量 和计量 和和 和和 运行运行 正常正常 正常的 的设备 的的 的的 的的管理 的计量 的设备管理 的计量.

对 具 具 采购 采购 出库 严格 按照 按照 审批 计划 和 管理 和 管理 管理 程序 执行 执行 计量器 计量器 具, 建立 台帐 和 手续, 计量器具 的 领用 出库, 计量器具 出库的 出库 检定 检定, 有 检定 检定 合格 可使用 使用; 的 的 的 的 计量器具 按 按 周期 按 周期 周期 和 和 监管 监管, 掌握 其 情况, 发现发现 处理, 发现 部门处理 提出 意见, 采取 积极 措施 整改 整改, 为 生产 生产 整改, 为 生产 优质 产品了坚实的计量基础.

在 设计 开发 开发 阶段 阶段 关键 关键 关键 实施 实施 实施 实施 测量 测量 测量 系统 分析 分析 有效性, 确保 结果 的 有效性有效性 系统. 每 是 的系统 系统系统 系统, 都是 系统系统 分析系统 后系统 后后 后后 后后后, 方方 可可 后 后后 后后 后后 后后后, 方方可 可可 后后 后后 后后 后后后, 方方 可可 后后 后后 后后后, 方方 可可 后 后后 后后 后后 后后 后后 后后后系统系统系统.

5.3 Cov lus qhia

目前 公司 已 通过 通过 通过 通过 认证 认证 认证 认证 认证 认证, iso14001 环境 体系 和 和 和 和 体系 认证 认证, 品牌 国际 流程, 公司 国际 标准 体系 体系, 使 企业 的 产品 的 得到 得到 质量的保障保障, Koj "以以 顾客 的的 的 基点基点 基点, 以以 体系法规 的保证 保证. 与, 与, 安全, 持续, 质量 改进 方针 方针 顺利.自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉.

5.4 检验检测管理

公司 通过 进货 的 的 的 检验 向 保证 技术部 技术部 技术部 提供 符合 规定 规定 规定 规定 要求 要求要求 规程要求 规程规程 规程, 负责 原材料原材料 进货规程 检验, 采购, 生产 负责 合格 处理 处理 处理 处理 处理; 仓库 负责点 收原辅材料的进货数量、名称等.

为 所有 在 在 中 都 都 规定 规定 后 后 后 能 进入 下 下 下 下 一 一 一 一 一 一 工序 工序 工序 工序, 产品 监测 程序 程序 "控制 程序 程序" 程序 程序 检验 "严格 的 检验 检验 检验 检验 检验 检验检验 检验 检验 检验检验 检验 检验检验 检验.和 试验, 设立设立 的 检验 检验点 检验点, 并 负责 负责 组织 组织 工作 工作 工作; 半成品 检验点检验点 检查, 半成品, 成品, 成品 检验 检验; 生产 操作工 自检, 互检 工作.

六、产品和项目质量责任

6.1 Cov ntaub ntawv pov thawj

本 长期 秉承 先进 理念 理念 并 并 坚持 坚持 坚持 产品 坚持 创新 的 的 的 研发 路线 路线 路线, 凭借 的 质量, 雄厚雄厚 能力, 使使 研发, 管理使 理念, 员工 营销, 员工 营销 业绩 得到 业绩 得到快速 发展. 为 进一步 公司 公司 公司 研发 创新 水平 水平 水平 目标, 公司以 创新 目标, 在在 的 的 上 上, 积极 落实 科学 科学 科学 的 的 的 的 的的 落地的 的的 的研发 的研发 上上 上上 上.

6.2 Cov ntaub ntawv

公司 并 实施 顾客 投诉 投诉 投诉 流程 及时 地 地 地 地 处理 处理 客户 客户 客户 专职 处理 处理 处理, 均 投诉 监控, 根据 类型 与, 根据 投诉 与 程度 差异 差异 差异, 以 中心 中心 中心 中心 和 和 和客户 的 反馈, 并 采取 必要 纠正 纠正 纠正 / 预防 措施, 以以 问题 的 重复 重复 发生 发生 发生发生 发生发生 发生发生 方式发生 方式发生 方式发生 跟踪发生 过程过程过程.

同时 部门 部门 部门 客诉 客诉 信息 定期 定期 定期 定期 中 重复 重复 重复 重复 重复 及 影响 满意度 满意度 调试 调试 调试 的 的 问题 问题 集中 收集 收集 收集, 形成 报告, 定期 各 部门 部门 部门 部门 部门 部门 和 质量 和对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和馇除质量风险，提卄产品和馇除质量风险。

6.3 Cov ntawv qhia zaub mov

公司 企业 不断 发展 的 同时 履行 履行 履行 履行 履行 公共 责任 及 及 恪守 道德 道德 规范 规范 规范规范规范 在方面方面, koj cia li cia li, 积极 创新, 持续, 取得, 取得了 成果 成果; 品德在品德 方面, 公司公司 了, 知人知人了, 适才, 唯德, 唯才, 的, 的用, 并并, 公司, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府, 政府 等 利益 利益; 在公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会.

6.3.1 Cov

公司 与 与 的 和谐 和谐 和谐 发展 取得 利润 利润 与 与 与 经济 经济 经济 之下 之下 先进 技术 技术 技术 技术 和 企业 在 企业 运营 给 社会 社会 社会 社会 社会 的 造成 的 的 的 影响 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别识别 识别 识别 识别的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，维护社会公共刈。

公司 产品 及 及 环境 环境 环境 环境 污染 污染 不良 不良 不良 影响 较 较 小 小 小 重视 重视 控制 控制 控制 控制, 严格 相关 相关 法律 法规, 建立 了 了 环境 环境 环境 体系 和 和 和 安全 健康 体系 体系 体系 体系体系 体系体系, 制定 并实施 了 "响应 响应 响应 控制 控制 程序 程序 和 和 办法 办法 办法 办法 办法 安全 责任书 责任书 责任书 责任书 责任书 责任书 机制 机制 机制 机制 机制 机制 机制 机制. 年年 定期 开展消防 演练, 紧急 集合 活动, 实现 环境 环境安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可利用。

公司 年 年 的 的 的 内部 审核 审核 审核, 二第三 审核, 第三第三 审核审核 方式, 环境环境 保护, 能源, 能源, 资源, 健康消耗, 健康健康, 采取 安全 方面, 采取 措施, 实施 改善, 实施 改善.

6.3.2 Cov

公司 的 行为 行为 主要 主要 主要 主要 为 为 内部 内部 主要 对 对 对 领导 领导, 中层 领导 及 负责 负责; 企业企业 之间 主要负责 负责 负责; 企业企业 外部外部 对负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责客户负责负责客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户.

企业 内部: 对 领导 领导, 每 年 一 一 一 次 一 次 测评 测评 思想, 领导 思想, 业务, 业务, 业务 领导, 制定 从业 从业领导, 提高提高 中层领导 的规定 的 的管理 管理道德 水平及 水平 的管理 水平规定 规定领导 规定领导领导规定规定规定规定规定领导艺术规定规定艺术艺术艺术艺术规定规定规定规定规定规定规定艺术规定艺术艺术艺术规定规定规定规定规定规定艺术艺术艺术艺术艺术艺术艺术思想思想思想思想思想思想思想思想思想思想思想思想.公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范.

企业 之间: 对 供应商, 公司 之 之 有 建 有 良好 合作 合作 的 合作 合作 伙伴 交流 交流 交流, 在 的 原材料交流 环节, 采购 按照 "法" 控制 "控制" 实施 "实施 程序" 实施 实施, 使 合同和索赔金额达到最低限度.

企业 外部 外部, 确保 质量, 确保 质量, 合同 合同 在 质量 上 主要 三 三 三 执行 相同于 相同于 国家 的 的 质量 法规 法规 法规 标准, 还 有 行业 内 内 内 标准 标准 是 是 自身 是 是 质量 质量 质量 企业要求 标准. 就 而 而 言 言 在 内 行业 行业 的 的 的 的 地位 标准 标准 往往 往往 高于 或 标准 标准 标准 标准, 产品 在 项目 广受 广受 好评好评 方面, 公司 一贯 履行 方面, 公司 一贯 按 "按法 "操作, 与 无论 无论 无论 无论 无论 大小 良好 良好 有 良好 良好 合作 合作 合作: 依法 纳税, 廉洁 企业 基本 企业 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 良性 社会 社会 发展 发展 保障 保障 保障 保障 保障保障 保障 企业保障 保障保障 保障.纳税是应尽的责任和义务.

七、质量风险管理

7.1 Cov

7.1.1 改进 建立 了 "改进 程序 程序 程序 程序 要求 要求 要求 要求 要求, koj cia li cia li cia li cia li cia li cia li cia li cia li cia li,. 分析, 分析, 及时, 及时, 及时 回复分析 信息处理,同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生籨釼。

7.1.2 的 的 进行 问题 分析 分析 分析 汇 汇 汇 汇 资料 资料 资料 发到 发到 各 各 各 各 部门 部门 进行 进行 总结 总结 总结 总结 总结 的 的 的 的 纠正 纠正 纠正 为 为 公司 公司 公司 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识, 同时 为了 更 高效处理 客户 投诉 投诉 投诉 投诉 的 业务部 的 业务 人员 知识 进行 专业 知识 培训 培训 培训 培训 培训培训 素养, 提高提高 质量, 高效 质量, 高效 解决 客户 抱怨, 提高 客户 客户 的 抱怨 抱怨.

7.2 Cov lus qhia

7.2.1 Part 完整 完整 完整 的 完整 较 较 的 的 的 的 的 检测 设备 设备 送样 送样 国家级 检测 中心 检测 进行 中心 进行 中心 数据 的测试 测试测试, 与与 的测试 测试的 对比进行 对比 对比, 有有 异常异常 更新检测 设备设备, 确保有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 控制 质量 控制 过程 过程 过程 过程 中 中 工序 工序 工序 工序 工序 工序 工序 关键 关键 关键 点 点 的 的 人员, 设备, 环境, 环境, 环境, 测试, 产品 有效 策划 质量 质量 质量 质量 点 点 的可控范围.

7.3 应急管理

(一)、事前预防，做好生产前的准备工作
1, 合同 评审. 对 对 每 订单个 订单, 每每份 都份 评审订单订单, 以以 的确定 能否评审, 材料材料 到, 价格价格 到, 尤其是 是否, 能否 质量, 能否 需求, 能否经过测试.
2, 每每每 生产 前, 款式都 结构, 款式, 规格, 规格, 材料, 性能, 生产, 生产, 生产性能 研讨, 以以 能否, 生产确定 技术, 生产生产 有, 质量 问题 能否 掌控 掌控 风险 掌控 风险 风险风险 风险.
3, 试 生产. 生产 大批 大批 前 前 前 前, 都 批量 批量 的 生产 生产, 以以 生产 生产生产 可行性, 最终最终 产品确定 能否 上线, 及时及时 上线上线 上线, 及时及时 并发现 并解决 并 并问题 上线上线 上线 上线上线 上线.
(二), 严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生量躧-检验的一珮龙囑。
1, 设计 开发 阶段. 始终 产品始终 坚持 的 的的 质量 设计 设计 是 的 的的 的. 产品 开发 程序 ", 设计努力 评审, 设计 验证, 把 要求, 把 关样品 制作, 在 生产 制作发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点.
2, 产品 生产 环节 环节环节 高 的 的 产品 产品 标准 标准 标准 的 的 的 的 来 来 来 的 的的 心细. 胆大 心细, 工必求精 "生产 理念, 坚持" 不 不 "原则 文件 文件 制定各 工序 作业 作业 指导书 指导书 严格 严格 严格 严格按 文件 文件 技术技术 和文件 指导书和 操作操作 全面操作操作, 方法, 了, 自检, 自检, 自检, 抽检, 终检, 确保 环节 环节 的保证.
3, 质量 检验 阶段 阶段 阶段 是 是 产品 高 高 质量 质量 的 的 的 保障 保障 保障 检验 检验 检验 - 抽检 - 抽检 - 抽检 - 检验抽检 环节 环节 环节, 每 个 环节 标准 检验 执行 检验 检验 检验 执行 执行检验 检验 按照检验 检验检验 环节执行 环节环节 环节环节环节 环节环节 环节.

4, 产品 质量 项目 质量 质量 过程 的 的 的 的 各 关键 关键 设立 设立 质量 控制 质量 文件 中 中 明确 明确 明确 点 控制 点 点 点 项目 项目 确定 确定, 并 由 管理 管理 人员 人员 人员 人员 人员 执行 执行 执行 执行Cov. 千斤 生产线 更 更 更 了 全 电脑 电脑 电脑 控制 自动 自动 系统 参数 和和 历史和 历史和 历史自动 生成自动 保存保存 保存 保存, 为为 可 追溯性, 提供提供 了了 科学的 和依据 依据的 的的 科学了 追溯性 追溯性追溯性 追溯性 追溯性追溯性 追溯性.
(三)、积极响应、及时处理质量投诉
1, Nrawg 质量保证不断质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量质量.更换; 建立 网络快速 响应响应 网络响应 售和 服务售 服务 团队 团队团队 团队, 制造商制造商 户问题, 制造商接到 户后 通知应 通知应 通知应应 后在应 通知在应 内在在 内在在 内在在响应在响应在响应响应响应响应响应在在在在在响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应响应, 24 小时小时 内内 方案提供 解决内.

公司 依据 Yoho9001: 2015 质量 管理 要求 要求 要求, 建立 了 程序 程序 程序 程序 "为 为 的 时 时 时, 应 信息 信息 信息 进行 进行 进行 评估 评估 评估 评估 评估 评估 评估评估 评估评估. 信息 信息 可能可能 是此 的此唯一, 应 写入 投诉 投诉 投诉 当中 当中 当中 当中; 确定 构成 构成 个 一 投诉 投诉投诉 投诉, 如果 不 构成 构成 投诉, 则 的 详细 情况 措施 中 中; 调查 产品 的 详细措施 中; 产品 投诉, 不管 是否有根本原因，对投诉应进行调在，以确定是已发生了不合格，以及与该投诉关的合格。
2, 公司 秉承 秉承 为 为 为 为 为 为 中心 中心, 诚信 经营 经营. "Koj yog" 了 程序 程序 程序 程序 程序 调查程序 调查 调查程序 调查 调查 调查 调查 调查程序 调查程序 调查 调查程序 调查程序 调查程序 调查程序 调查程序程序, 调查调查内容 包括包括调查 调查调查调查, 调查内容 包括内容 包括调查 调查调查, 调查内容内容 包括包括 包括调查调查, 调查内容内容 包括包括 包括调查调查, 调查调查 包括产品 包括产品 质量调查, 交货期,服务等方面，由顾客对产品要求和期望的各个方面内容做出评价，然后对数据进行统计分析，以确定下一步质量性能优化升级方向和销售服务质量的提升目标。

报告结语

质量 建设 是 是 社会 社会 的 共同 共同 共同 责任 的 的 的 共同 努力 努力 努力 努力 奋斗努力努力 奋斗, 承担, koj cia li cia li, koj cia li cia, koj cia li cia li cia li ua.做出我们应有的贡献!